Klachtenopvang en behandeling bij Niza
De medewerkers van Niza streven ernaar u als donateur of geinteresseerde zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat het handelen van Niza niet aan uw verwachtingen voldoet.
U kunt in de meeste gevallen het snelst tot een oplossing komen als u uw vraag of klacht bespreekt met degene die uw klacht veroorzaakt heeft of daarvoor verantwoordelijk is. Het secretariaat van Niza kan u helpen in contact te komen met de juiste medewerker, telefoonnummer (020) 520 62 10.
Geef uw klacht aan ons door
Als het u niet lukt uw klacht met de betrokken medewerker te bespreken, of als u dit moeilijk vindt, kunt u hieronder uw klacht aan ons doorgeven. Wij nemen dan binnen twee weken contact met u op.
